おひとりさまの団地暮らしの日々

ファミリーのイメージが強い団地生活。ですがおひとりさまの人も結構多いんです。そんな団地の一人暮らしの日々を綴ります。

これぞプロの仕事をみた

水曜日は午前中にリモートでの日本語レッスンがあるので、始まるまでモーニングショーを見ています。
9時過ぎに沖縄で地震の発生の一報を知らせると、すぐに津波警報に切り替わりました。
そこからMCの羽鳥慎一さんがすごかった。

 

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クレームは宝の山とは言うけれど

無理やりにかもしれないけど、客からのクレームは宝の山という考えがあります。
まあ、私も顧客サポートのマネジメントをしていたことがあり、わからなくもありません。
開発部門にフィードバックするのもミッションの一つですから。
単なる怒りのはけ口の方が多いことは確かだけれど。

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