無料の言語学習アプリで評価が高いのがDuolingo。
私が日本語を教えている生徒さんもほとんど使っています。
私も英語がメインでフランス語も。
最近なぜかチェスが加わり、ルールの理解から始めています。
そのDuolingoが月曜日にオフラインのままになって動作しなくなりました。
7年目に入ったスマホのせいかと思ったけど、他のアプリはサクサク動く。
はて、なんだろうと思ったら、たまたまニュース速報でアマゾン・ウェブ・サービス（AWS）で障害が発生していると報じていました。
もしかしてこれかな、と思って調べたらやっぱりそうでした。
DuolingoはAWSを使ってサービス提供をしているようです。
https://aws.amazon.com/jp/machine-learning/customers/innovators/duolingo/
Duolingoのシステム担当者はどんな気持ちだっただろう。
何せクラウドの上に乗っているサービスだから、大元がこけたらどうしようもないはず。
私はクラウドが世に広まろうかという時期にIT業界を離れましたので、クラウドが障害おこした時の対応はよくわかりません。
私の頃は自分たちでサーバーを構築して運用管理をしていた時代。
CPU使用率とかメモリの空き容量とか監視をしていたもの。
異常があれば真夜中でも飛んで行って対応していました。
その時にどんな状況になれば一番被害が少なくなるか、復旧が早くなるか、自分たちでコントロールしていました。
クラウドはそんな苦労はないでしょうが、逆に障害対応は難しい。
クラウドが復旧しても自分たちのサービスの復旧作業はそのあと。
手順を考えるのも大変だろうな。
動かなかったDuolingoは夜10時くらいには復旧していました。
ところが、月曜日に行った分のご褒美（得点アップ）の反映が火曜日にされていませんでした。
障害対応がちょっと甘いような。
無料だけに文句は言えませんけどね。
