「ラグビー日本代表を応援する公式ファンクラブ【JAPAN RUGBY SAKURA CLUB】」。
私はそのプレミアム会員になっています。
更新時期になったのでその手続きをしたのですが。
年会費の支払いにクレジットカードを指定、決済の画面に移行するはずが「シスエムエラーです。時間をおいて再度入力してください」といったような表示。
プレミアム会員の年会費は11000円。
ところが、画面に表示されていた金額は11500円。
バグかなにかで金額が合わずにエラーになったのかな。
そこで翌日に再度挑戦。
すると、金額が11000円と正しい表示。
これで大丈夫かと思ったところ、また決済で同じエラー表示。
さすがにこれは、ということでよくよく表示を見ると、クレジットカードは「3Dセキュア（本人認証サービス）対応カード」のみ使用可能とのこと。
たぶんこれかな。
でもなんだろ、3Dセキュアって。
私が使おうとしたカードはセゾンカード。
セゾンカードのサイトで3Dセキュアを検索するとこんな解説画面。
要はワンタイムパスワードのこと。
セゾンカードの場合、Netアンサーというサービスに申し込む必要があり、ちょっと面倒。
しょうがないから手数料かかるけどコンビニ決済にしましたよ。
それにしてもラグビー協会のシステム担当、ユーザーフレンドリーの思想がまったくなってない。
エラーになるのはしょうがないけど、この場合は「システムエラー」ではないだろ。
カード会社との通信で３Dセキュア非対応のコードが返ってきたはずだから、その旨の表示をしないと。
そもそも昨年までは3Dセキュアではなかったのだから、もっと変わったことを特筆大書すべきだったのでは。
頼むからもっとしっかり仕事してほしいなあ。
